El líder rural: Cómo debe de ser el gerente de agronegocios
Por Miller Preciado
La gestión de personas y proyectos es un reto mayúsculo para todos, y cuando se desarrolla en la ruralidad, el desafío puede aumentar significativamente debido a todos los factores y particularidades del contexto (el número amplio de empleados, la adaptación continua esperada frente al desarrollo tecnológico, entre otras). Los gerentes del sector agrícola podrían entonces escribir un manuscrito sobre cómo sortear la incertidumbre y crear un manual de resiliencia y constancia que, con alta probabilidad, sería un bestseller.
Teniendo en cuenta lo anterior, el día de hoy les traigo un tema transversal para garantizar el éxito de cualquier proyecto, en cualquier sector: la búsqueda del líder y el impacto que este puede generar para lograr las metas organizacionales. La agricultura necesita hoy más que nunca una gerencia comprometida con la cultura, la creación de conocimiento a través de la innovación, la integración de los costos y la gestión de eficiencia en toda la organización.
Por mi parte, he pasado más de 12 años en roles de gerencia en organizaciones agrícolas, y toda mi vida profesional he aprendido sobre la gestión de proyectos centrada en la agroexportación. En este camino, he encontrado muchos estilos de liderazgo, y de cada uno he aprendido algo valioso que me ha ayudado a ser el líder que soy hoy. Desde esta experiencia, quiero compartir qué creo que debe tener un gerente de agronegocios en cuanto a habilidades y enfoques para llevar proyectos al éxito. Veámoslos a continuación.
Habilidades y enfoques clave para la gerencia de agronegocios
Un líder de agronegocios debe integrar diferentes habilidades y emprender diversas prácticas dentro de su gestión que le permitirán acercarse con mayor eficiencia a los resultados e impactos esperados, no únicamente en términos de rentabilidad, sino de influir positivamente sobre sus trabajadores y colaboradores, creando un ambiente de trabajo de confianza. Esta es una lista de las características que debe reunir este líder:
1. Aprender a tener una escucha empática
Las compañías del sector necesitan un líder que sepa escuchar de forma empática. La participación del personal con quien se asume la responsabilidad operativa de un agronegocio es clave para retroalimentar y mejorar la puesta en marcha del mismo. Un gerente que escucha entiende y valora las opiniones de su equipo, está mejor preparado para tomar decisiones acertadas, especialmente en un sector como el agro, en donde las personas desarrollan conocimientos sólidos a partir de sus propias experiencias o de su herencia cultural.
Dirigir un equipo hacia la ejecución de objetivos a partir de una posición de mando requiere siempre mucha calidez humana para poder establecer un clima de solidaridad, confianza, colaboración y compromiso por parte de los trabajadores, logrando así alcanzar las metas institucionales.
2. Saber delegar con confianza
El gerente debe aprender a delegar. La micro gestión es una de las principales limitantes para el crecimiento de los colaboradores, ya que coarta la creatividad y la oportunidad de aprender. Soltar el control puede ser difícil, pero es crucial. En tu equipo existe talento que a veces pasa desapercibido por la falta de confianza en delegar tareas importantes. Recuerda que el equipo está formado por personas que pueden ejecutar mejor algunas ideas que tú mismo. ¡Prueba y suelta!
3. Estar preparado para la innovación constante
La innovación debe estar en las venas del líder. La agricultura está atravesando una transformación acelerada y debemos estar abiertos a probar y aplicar nuevas formas de construir eficiencia y adoptar nuevas herramientas para gestionar el negocio. El cambio y la evolución pasan tan rápido que el gerente no puede permitirse llegar tarde a las tendencias, ya que estas pueden marcar el futuro y proporcionar elementos para mejorar o cambiar radicalmente la estrategia.
4. Accionar sobre el análisis
Los buenos o malos resultados son consecuencia de las acciones y decisiones del día a día. Estar anclado en ver los números con el retrovisor no ayuda a mejorar. Debemos estar centrados y con el foco suficiente para girar en la dirección correcta en el momento correcto. No puedes evitar el accidente o la catástrofe si estás con la cabeza metida en los tableros y no en las acciones que generan esos datos. Corrige a tiempo cuando te estés dirigiendo al abismo.
5. Planificar la sucesión
Habla de tu sucesión abiertamente. Los planes de carrera comienzan con la apertura para discutirlos. No temas ser reemplazado; tarde o temprano alguien más tomará tu lugar. Esto puede suceder por muchas razones: si eres propietario, podrías pasar a la junta directiva o delegar este rol a un consejo de familia; si eres empleado, podrías evolucionar a otros roles o desarrollar nuevas unidades de negocio. Cuando llegues al rol de gerente, prepárate para dejarlo. Esto ayuda a la compañía a construir una estrategia que va más allá de la permanencia de una persona e impulsa a los aspirantes internos a prepararse para asumir nuevos retos.
6. Invertir en capacitación continua
Invierte constantemente en capacitarte y capacitar a tu equipo. La creación de conocimiento es colectiva y debemos abandonar la idea de que solo el gerente puede opinar. Crear conocimiento parte de una decisión estratégica. Motiva a tu equipo con capacitación continua; esta nueva concentración de ideas puede ser clave para construir nuevas realidades dentro del negocio, llevándolo al éxito o a una ventaja competitiva.
En el sector agro esto cobra un sentido particularmente relevante, ya que la capacitación agrícola constante es necesaria para estar al día con conocimientos y estándares que permitan accionar de acuerdo a la obtención de producciones de calidad, competentes y que respondan a las necesidades y expectativas alimentarias de la población, las cuales no son estáticas.
Además de esto, la capacitación es fundamental para conocer e integrar prácticas actualizadas y reemplazar técnicas o herramientas que no fomenten la conservación por el ecosistema, adoptando así un enfoque cada vez más sostenible de acuerdo a los avances tecnológicos.
7. Ofrecer retroalimentación transparente
Sé empático y ten la capacidad de dar retroalimentación transparente. No te columpies en las ramas de la verdad; encarar las situaciones con honestidad es importante para construir confianza con tu equipo. Busca espacios para aportar conocimientos, experiencia y mentoría. Créeme, ellos lo valorarán mucho.
8. Ten una adecuada gestión emocional
Gestiona tus emociones. El caos del mundo no se soluciona con gritos; si así fuera, la solución sería muy fácil. Debes entender que eres parte de un ecosistema donde la rueda gira con tu apoyo, pero no solo con tu esfuerzo. Manejar la frustración y canalizar la energía es fundamental para dirigir empresas agrícolas, ya que este sector es experto en la incertidumbre.
Últimas consideraciones
Después de muchos años al frente de agronegocios, puedo decir que la gratificación es mucho mayor que el sacrificio. Desarrollar proyectos agrícolas trae satisfacciones enormes relacionadas con el impacto que puedes generar en la vida de muchas personas. No solo en términos de empleo, formalidad, progreso profesional y personal, sino también en la base de sustento de la humanidad: el alimento, que es el soporte de la vida en la Tierra, y tú eres parte de eso.
A todos los gerentes de unidades de negocio, empresas o departamentos internos de empresas agrícolas, sigamos adelante mejorando nuestras funciones y apalancándonos en nuevas habilidades. Muchas personas dependerán de las acciones que tomemos y de las decisiones informadas que respaldemos.
Para aquellos en la carrera hacia la gerencia, ánimo: cada paso que están dando es fundamental para lograr esa meta. No se rindan ni se frustren, su momento llegará, y cuando lo haga, entenderán por qué pasaron por el camino que les tocó recorrer.
Un abrazo a todos, y espero que este contenido agregue valor a su día.
Referencias: